Sichere Auszahlung

Wie läuft die Kontoverifizierung bei Bspin Casino ab?

Die Prüfung schützt dein Konto und erfüllt die Auflagen der Lizenz; Bspin Casino braucht dafür in der Regel bis zu 48 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Gemeinsame GlücksspielbehördeLizenz GGL/2822/2009, geprüft durch GLI, eCOGRA und iTech Labs

Klarheit in Zahlen

Was gilt beim Identitätscheck?

Sechs Angaben zeigen, wer prüft, wie lange es dauert und wann die Pflicht greift.

Wer prüft

Bspin Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/2822/2009

Dauer der Prüfung

48 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf kompakt

Der Weg durch die Dokumentenprüfung

Bspin Casino prüft nach der Lizenz und arbeitet mit klaren Vorgaben; vier Schritte führen dich durch.

Direkt im Konto sichtbar

Im Konto zeigt der Bereich Verifizierung alle offenen Punkte; die Aufforderung kann schon zur Registrierung kommen. Gleiche vorab Name und Adresse im Profil mit dem Ausweis ab.

Vorder- und Rückseite nötig?

Zuerst lädst du Personalausweis oder Reisepass hoch, Vorder- und Rückseite scharf und vollständig. Achte auf gute Beleuchtung, keine Spiegelungen und alle vier Ecken im Bild.

Methode richtig zuordnen

Anschließend ordnest du deine Zahlungsmethode zu und reichst einen Nachweis ein, der deinen Namen zeigt. Auf Kartenbelegen sollten die ersten und letzten vier Ziffern lesbar bleiben.

Erreichbar bleiben

Nach dem Absenden prüft das Team deine Unterlagen und meldet sich innerhalb von 48 Stunden. Bleib erreichbar, damit eine Rückfrage deine Freigabe nicht aufhält.

Nachweise sortiert

Mit Nachweisen alles belegt

Häufigste Sorge zuerst: die Mittelherkunft wird bei jeder Lizenz zur Geldwäscheabwehr geprüft, nicht als Verdacht gegen dich.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIdentität und Alter

Muss zeigenName, Geburtsdatum, Lichtbild, alle Ecken scharf

Adressnachweis

Belegtgemeldeter Wohnsitz

Muss zeigenName, Adresse, Datum, vollständige Seite

Zahlungsnachweis

BelegtZuordnung der Zahlung

Muss zeigenName, Methode, erste und letzte vier Ziffern

Was jetzt kommt

Wann verlangt das Casino die Unterlagen?

Die Prüfung ist kein Misstrauen, sondern eine Pflicht aus der Lizenz.

Deine erste Auszahlung

Sobald die erste Auszahlung beantragt ist, muss die Identität belegt sein; Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis werden dann geprüft.

Herkunft bei großen Beträgen

Bewegt sich ein Betrag deutlich über deinem bisherigen Muster, fragt das Team nach der Herkunft und ordnet das Geld einer Person zu.

Mehr Spielraum nach der Prüfung

Wer sein Einzahlungslimit anhebt, bestätigt vorher Identität und Adresse, damit die neue Grenze zu einer geprüften Person gehört.

Vom alten zum neuen Verfahren

Neue Zahlungswege müssen auf deinen Namen laufen; ein Nachweis der Kontoinhaberschaft wird deshalb bei Wechsel des Verfahrens verlangt.

Geprüfte Herkunft, ruhige Auszahlung

Bspin Casino GmbH handelt unter der Lizenz GGL/2822/2009 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Diese Erlaubnis verpflichtet das Haus, bei erhöhtem Volumen nach der Herkunft des Geldes zu fragen. Das ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und keine Unterstellung.

Je nach Einzelfall kann eine dieser Unterlagen angefragt werden:

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Auszug aus dem Bankkonto
Bescheid über Rente oder Transferleistung
Kaufvertrag oder Verkaufsbeleg
Nachweis über eine Erbschaft

Lies nach, warum dein Nachweis zurückkam

Gültigkeit zuerst prüfen. Ein Nachweis, dessen Gültigkeit abgelaufen ist, beweist nichts mehr und wird deshalb nicht angenommen. Gültigen Ausweis oder Pass bereitlegen Neue Aufnahme vor dem Einreichen prüfen

Vollständig im Bild. Fehlen Ecken, Ränder oder Lichtreflexe, lässt sich der Nachweis nicht vollständig lesen und geht zurück. Alle vier Ecken im Bild erfassen Bei Tageslicht ohne Blitz fotografieren

Warum kein Screenshot? Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt und lässt keine Echtheitsprüfung des Originals zu. Das Dokument selbst abfotografieren Keine Bildschirmaufnahme verwenden

Klarheit zum Check

Prüfe die Antworten zur Legitimation

Danach ordnest du jede Rückfrage der Prüfstelle richtig ein und reichst beim ersten Mal passend ein.

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+

Die Herkunftsprüfung gehört zur Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist ein Routinevorgang für alle Spieler und keine Unterstellung. Mit Kontoauszügen oder Gehaltsnachweisen belegst du, woher deine Einzahlungen stammen.

Wie geschützt sind meine eingescannten Ausweise beim Support?+

Die Übertragung läuft über eine 256-bit TLS Verschlüsselung, wie sie bei Banken üblich ist. Zugriff haben nur die Mitarbeiter, die deine Legitimation bearbeiten. Für die regelmäßige Kontrolle der Abläufe sorgen GLI, eCOGRA und iTech Labs.

Wann muss ich mich spätestens ausweisen lassen?+

Spätestens vor deiner ersten Auszahlung braucht Bspin Casino deine Nachweise, so verlangt es die Lizenz der GGL. Der Check kann aber früher anlaufen, schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halte die Unterlagen deshalb am besten von Anfang an bereit.

Mein Name hat sich geändert, was nun?+

Reiche den Personalausweis oder Reisepass mit dem neuen Namen ein und ergänze einen Adressnachweis, der ebenfalls auf den neuen Namen läuft. Ein kurzer Hinweis an [email protected] beschleunigt den Abgleich. Solange die Daten abweichen, bleibt die Prüfung offen.

Ein Nachweis wurde abgelehnt, wie geht es weiter?+

Lies im Bescheid, welcher Punkt beanstandet wurde, meist Schärfe, Ränder oder Ablaufdatum. Fertige ein neues Bild unter gutem Licht an und sende es an [email protected]. Eine zweite Einreichung ist normal und kostet dich keine Gebühr.

Wie viele Stunden dauert die Freigabe meines Kontos?+

Bspin Casino gibt für die Verifizierung 48 Stunden als Richtwert an. Sind alle Nachweise lesbar und passen die Daten, geht die Freigabe oft deutlich schneller. Bei Rückfragen meldet sich das Team per E-Mail, der Live-Chat antwortet in rund einer Minute.